Sıkça Sorulan
Sorular

• Anket verileri nerede saklanacak ?
• Anketinizin içeriği ve verilmiş olan cevaplar üyelik sözleşmeniz süresince ana sunucu üzerinde kalacaktır.

• Anket verileri güvenlik altında mı?
• Anket verileri kullanıcı adınız ve şifreniz kadar güven altındadır. Kullanıcı şifrenizi kimse ile paylaşmamalı ve kolaylıkla tahmin edebileceğiniz bir şifre kullanmalısınız. Gizliliğin öneminin farkındayız. Verileriniz, veritabanımızda siz anketlerinizi silene kadar saklanacaktır. Sadece siz ve veri tabanı sorumlusu verilerinize ulaşabilir. Veriler tamamen size aittir, kimse ile paylaşılamaz.

• Anket verileri güvenilebilir doğrulukta mı?
• Yaratılan raporlar, cevap verenler tarafından girilen verilerin kesin bir özetini içerir. Cevap veren sayısı azaldıkça verilerin güvenilirliği azalacaktır. Anketi cevaplayanların sayısının çokluğu, sonuçlarınızı daha güvenilir yapacaktır.

• Demografik sorular nelerdir ve nasıl kullanılır?
• Anketi cevaplayan kişinin demografik profilini tesbit edebilmek için , opsiyonel demografik sorular anketin başında kullanıcıya sorulabilir. Yaygın kullanılan bazı sorular, öndeğer olarak sağlanabileceği gibi, durumunuzla ilgili kendi sorularınızı da tanımlayabilirsiniz.

Bu sorular anket sonuçları için kullanılabilir. Bu tip sorular size farklı alt gruplardan gelen cevapları karşılaştırma şansı verecektir.

• Rapor alabilmek için minimum cevaplayan sayısını gerekli mi?
• Hayır, bir cevap yeterlidir.

• Anketin büyüklüğünde cevaplayan sayısı sınırı var mı?
• Hayır, istediğiniz büyüklükte bir anketi istediğiniz sayıda cevaplayan için kullanabilirsiniz.

• Anket sonuçlarından ne gibi bilgiler elde edebilirim?
• Puanlama içeren anketlerde, cevapların frekans dağılımını , ortalama ham sonuçları alabilirsiniz. Raporlar bu verileri farklı şekillerdeki grafiklerle sunar. Bunun yanı sıra ham veriyi kendi çalışma tablolarınıza veya veritabanınıza alabilirsiniz.

Yorum içeren anketlerde , yorumlara bir özet yorum yapmanız mümkün olacaktır.

Anketiniz için normal dağılım yapılmış bir veri oluştuğu taktirde standart puanlarınızı oluşturmanız mümkün olacaktır.

• İstatistik konusunda bilgili değilsem ne olur?
• Hiç problem değil. Temel raporlar tüm kullanıcıların anlayabileceği şekilde tasarlandığı gibi temel istatistiksel konseptleri de içermektedir.

Ancak derin analizler yapmak isterseniz iş ortaklarımız sayfasında yeralan firmalardan yardım isteyebilirsiniz.

• Anket sorularını yaratmak için nasıl yardım alabilirim?
• Etkili anketleri nasıl geliştireceğiniz konusunda kendinizden emin değilseniz, iş ortaklarımız sayfasındaki firmalardan danışmanlık alabilirsiniz veya örnek formları inceleyip ilham alabilirsiniz.

• Bir anketi nasıl yaratabilirim?
• Bize ulaşın.

• Birden fazla anket yaratabilir miyim?
• Evet, hiçbir sınır yoktur.

• Anketimi cevaplamalarını insanlara nasıl bildirebilirim?
• Anket yöneticisi, size anketinizi cevaplamasını istediğiniz kişilere e-mail göndermenizi sağlayacak bir e-mail servisi sunacaktır. Tercihinize göre kendi e-mail sisteminizi kullanabileceğiniz gibi herhangi başka bir metodla da kullanıcılara haber verebilirsiniz. Kullanıcı kodu ve şifreyi bildirmeyi unutmayın.

• Anket üzerinde logomu kullanabilir miyim?
• Evet! Bir anket yarattığınız zaman, logonuzu yükleyebilir ve bunun anketin üstünde görünmesini sağlayabilirsiniz. Sistem logonuza tıklandığında sizin web sitenize bağlanacaktır.

• Kağıt versiyon anketlerimi sisteme nasıl girebilirim?
• Şayet cevaplayan kişi anketi kağıt üzerinde tamamladı ise bu veriyi sisteme girmek için Anket yöneticisini kullanmayacaksınız. Bunun yerine, bu bilgileri cevaplayanın kendisi imişsiniz gibi gireceksiniz.

• Anketimin durumunu nasıl izleyebilirim?
• Anketiniz hakkında gerçek zamanlı bir bilgi almak istediğinizde, örneğin cevaplayan sayısı ya da o anda cevaplanmakta olan anket sayısı gibi, anket yöneticisine girip bu tip bilgileri alabilirsiniz. Şayet gereken sayıda cevap alamıyorsanız, e-mail servisini kullanarak , anketinizi cevaplayacak olan kişilere hatırlatma yapabilirsiniz. Cevaplayan sayısının yeterli olduğunu düşünüyorsanız raporlarınızı almaya başlayabilirsiniz.

• Anket tamamlandığında sonuçları nasıl alırım?
• Anket yöneticisine bir küçük tıklama ile anket raporları üretebilirsiniz. Şayet anketiniz demografik sorular içeriyorsa, raporlarınızı bu alt gruplara göre oluşturabilirsiniz.

• Cevaplayan kişi ara verip bir sonraki bağlantıda cevaplamaya devam edebilir mi?
• Evet! Anketi cevaplayan herhangi bir noktada durup, daha sonra aynı Rumuz’u kullanarak devam edebilir.

• Anketi cevaplayanlar için donanım ve yazılım gereksinimleri nelerdir?
• Anketi cevaplayan kullanıcı internete bağlanabilen herhangi bir bilgisayar ile ankete girebilir.

• Teknik destek ile nasıl temas kurabilirim?
• Bize ulaşın sayfasındaki e-mail, fax ve telefonları kullanabilirsiniz .

• Kullanıcı adımı veya şifremi unutursam ne olur?
• Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unutmayacak tedbirler alın. Elbette size yeni bir kullanıcı adı ve şifresi verebiliriz . Ancak bilgilerinizin gizliliğini korumak için bu kolay ve çabuk olmayacaktır.

• Anketi cevaplayanların yardıma ve teknik desteğe ihtiyacı olduğunda ne olur?
• Anketi cevaplayanların eş zamanlı yardıma ihtiyacı olduğunda, sizinle temas kurmaları yönünde bilgilendirileceklerdir. Cevap verenler genellikle anketin içeriği ile ilgili sorunlar ile karşılaşırlar. Şayet sizin çözemeyeceğiniz bir problem var ise bizimle temas kurabilirsiniz. Sorununuza çözümü mutlaka buluruz.